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管理的定义
关于管理的定义，不同的管理学派有着不同的论述。目前比较流行的是法约尔的职能说：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制，是一种分配于领导人与整个组织成员之间的职能。
知识点：古典管理理论
(1)科学管理理论
科学管理理论，是由科学管理之父——温斯洛·泰勒在他的主要著作《科学管理原理》(1911年)中提出的。科学管理理论的主要观点：①管理科学的根本目的是谋求最高工作效率。泰勒认为，最高的工作效率是工厂主和工人共同达到富裕的基础。②达到最高工作效率的重要手段，是用科学的管理方法代替旧的经验管理。③实施科学管理的核心问题，是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底变革。
(2)组织管理理论
亨利·法约尔(1841～1925年)是欧洲一位杰出的经营管理思想家，他的代表作是《工业管理和一般管理》。五大管理操作技术：计划、组织、指挥、协调和控制。
(3)行政组织理论
马克斯·韦伯(1864～1920年)是德国的政治经济学家和社会学家，他被公认是现代社会学和公共行政学最重要的创始人之一。韦伯的代表作《社会组织和经济组织理论》，阐述了其行政组织理论的管理学说。理想的行政组织理论，其实质在于以科学确定的、“法定”的制度规范为组织协作行为的基本约束机制，主要依靠外在于个人的、科学合理的理论权威实行管理。它的行政组织理念认为，理想的行政组织体系就是所谓的“官僚制”。
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